Berrikuntza hain garrantzitsua denez, liburuan azaldutako datuen arabera, berrikuntza gehien egiten dituzten marken hazkuntza sei aldiz handiagoa da berritzen ez dutenen aldean. Halaber, haien produktuen batez besteko prezioak %8,2 handiagoak dira, eta, batez beste, hobeto merkaturatzen dira.

Hori dela eta, egindako azterlanaren arabera, markek hausnartu egin behar dute benetan beharrezkoa den berrikuntzan inbertitzea, eta, horrela izanez gero, modu eraginkorragoan egiteko informazioa eskaintzen da.

Zerk adierazten du arrakastaren eta porrotaren arteko aldea, kontsumo handian egindako berrikuntzan? César Valencosok, Kantarreko Consumer Insights Consultingeko zuzendariak, berrikuntza arrakastatsuenen ezaugarri bereizgarri diren arauzko 8 arau zehazten ditu lan zabal horretan:

1.- Berritasunen bat eskaintzea.Berritasuna berrikuntzaren eskakizun nagusia da. Produktua jatorrizkoa izan behar da, eta arazoren bat konpondu behar du.

2.- Xedea edukitzea.Berrikuntza onenak bezero guztiek erosten dituztenak dira, baina, hala ere, eratzeko orduan, mezu argia eduki behar dute kontsumitzaileen talde batentzat edo onura zehatz baterako. Esate baterako, laktosarik gabeko esnea edo edari begetalak dira horren adierazgarri.

3.- Aurkitzea.Funtsezkoa da produktua ondo banatuta egotea merkaturatzen denetik. Izan ere, elkarlotura zuzena dago produktu berritzailearen banaketaren ehunekoaren eta arrakasta-aukeren artean, eta argi eta garbi dago aukerak handiak direla %60ko banaketa-ehunekotik aurrera. Dena dela, premisa horrek badu zailtasunik, hau da, produktu berriaren lehenengo uneak, hain zuzen ere, zailenak dira, banaketaren bidezlinealean hain preziatua den leku horilortzeko orduan.

4.- Ikusgai egotea.Produktua merkaturatzeko ahalegin guztiak ez dauka inolako zentzurik, kontsumitzaileek gure berrikuntza linealetan ikusten ez badute. Funtsezkoa da paketea eta dendako komunikazio-elementuak erabiltzea, kanpaina jendetsuagoak abian jarri baino lehen.

5.- Sinkretikoa izatea.Berrikuntza arrakastatsuenek hazkuntza-palanka desberdinak bateratzen dituzte; esate baterako, osasungarriak eta zaporetsuak edo praktikoak eta osasungarriak izatea.

6.- Babesa edukitzea.Berrikuntzak etxeetan sartzeko, inbertitu egin beharra dago, publizitatearen edo sustapenaren bidez hasiera-hasieratik produktuari babesa eman ahal izateko.

7.- Gero eta handiagoa izatea.Ez da nahikoa salmentak sortzea, marka amaren salmentak baino handiagoak izan beharko direlako apurka-apurka. Bestela, badago kanibalizaziorako arriskurik, eta, horren ondorioz, baliteke azken emaitza errentagarria ez izatea.

8.- Eskaintza birbaloratzea.Berrikuntzaren ondorioz, inbertsio handiagoa egin behar da, eta, errentagarria izateko, ezinbestekoa da finkatuta dauden produktuena baino prezio handiagoa edukitzea. Hori bai, kontsumitzaileak plus hori ordaintzeko prest egon daitezen, benetako berritasuna izan beharko da, eta balio erantsia eskaini beharko die.

aenverde.es