Hona hemen hainbat adibide:

Erabiltzailearen esperientzia hobetzeko laguntzaile birtualak

Produktu digitalen eskaera handitu ahala, gero eta garrantzitsuagoa bihurtu da erabiltzaileek enpresekin elkarreragitean duten esperientzia. Horregatik, laguntzaile birtualak aliatu paregabea dira konpainientzat, zeren, AAri eta hizkuntza naturalaren prozesamendu teknologiei esker, gai baitira bezeroekin elkarrizketak izateko eta salmentak sustatu eta ixteko.

Prozesuen automatizazioa

AAk abantaila bat baino gehiago ditu ETEentzat, aukera ematen baitie prozesu administratiboak eta lan errepikakorrak automatizatzeko, hala nola, bilerak programatzea, formularioak prozesatzea edo artxiboak antolatzea. Nola langileek ez duten lan horiek egin beharrik, denbora gehiago dute enpresarentzat garrantzitsuagoak diren jardueretan aritzeko, eta, bide horretatik, enpresaren produktibitatea handitzen da.

Sentimenduen analisia

Sentimenduen analisiak ikaskuntza automatikoa eta hizkuntza naturalaren prozesamendua aprobetxatu ditzake sare sozialetako argitalpenak, albisteak edo aipamenak aztertzeko eta, horrela, publikoak produktu edo zerbitzu zehatz bati buruz duen iritzia ebaluatzeko. Aztertzen du nola ikusten duten kontsumitzaileek marka, beraz, ETEentzat errazagoa da euren ahuluneak identifikatzea eta zuzentzea.

Marketin eraginkorragoa

AAn oinarritutako analisi tresnek datu kopuru handiak baliatzen dituzte informazio baliotsua eskuratzeko bezeroen portaerari buruz. Hori lagungarri da ETEentzat, gaitasuna ematen dielako patroi eta joerak ulertzeko eta, horrela, mezu pertsonalizatuagoak sortzeko erabiltzaile segmentu desberdinentzat.

themarkething.com