menu
barrixe: bizkaiko berrikuntza behatokia barrixe logo animado

Capgemini aholkularitzaren arabera, 2019ko joeretako bat izango da aplikazio mugikorrek, chatbot-ek eta tele-medikuntzak beren bidea egingo dutela aseguruen industrian.

Zeintzuk dira aldaketa-indar handiena duten eta datozen hilabeteetan bidea egingo duten ekimenak? Galdera horri erantzuten ahalegindu da Capgemini aholkularitzaren “Las diez principales tendencias tecnológicas en el seguro de salud: 2019” txostena. Aholkularitza horren iritziz, hauek dira urte berrian etorriko diren joera garrantzitsuenak.

Erraldoi teknologikoen iritsiera. Amazon, Alipay eta antzeko talde handiak dagoeneko hasi dira proiektu berriak martxan jartzen, zeintzuk lehian ari baitira osasun arloko aseguru-etxe tradizionalek ematen zituzten zerbitzuekin.

Bezeroaren arreta sinplifikatzea. Berrikuntza digitalei esker, aseguru konpainiek posible izango dute erabiltzaile-esperientzia gidatu batez hornitutako konponbideak eskaintzea, arreta prozesua errazten eta bezeroa leialtzen laguntzeko.

Chatbots-ak eta ahots-laguntzaileak. Robot birtualak eta antzeko tresnak gero eta ohikoagoak izango dira aseguru-etxeek hartzaileei eskainiko dizkieten zerbitzu-katalogoetan.

Aplikazio mugikorrak. Aseguru-etxeak dagoeneko hasi dira aplikazio mugikorrak erabiltzen balio erantsiko zerbitzuak emateko eta bezeroen parte-hartzea sustatzeko.

Lan ingurunea. Aseguru-etxeek langileen osasuna eraginkortasunez kudeatzeko sistemak eskainiko dizkiete enpresei, eta sistema horiek lagungarri izango dira gastua kontrolatzeko.

Tratu pertsonalizatua. Teknologia berriei esker (argazki edo bideoen analisiak), osasun arloko aseguru-operatzaileek gaixotasunen hasierako errekonozimendu eta diagnostiko tresnak jarri dituzte aseguru-hartzaileen eskura, bide horretatik, laguntza pertsonalizatua sustatuz.

Tele-medikuntza. Tele-medikuntza bidezko urruneko arreta protagonismo gero eta handiagoa hartzen ari da, eta hala, aldatzen ari da zerbitzu-hornitzaileek aseguru-taldeekin eta amaierako bezeroekin duten harremana.

Blockchain: Eraginkortasun operatiboa hobetzen du eta aukera ematen du informazioa partekatzeko balio-kate bateko alderdi desberdinen artean.

Adimen artifiziala. Laguntzen du erreklamazioak hobeto prozesatzen eta iruzurrak detektatzen.

expansion.com

Joerak

Txostenak

barrixen txostenak: Berrikuntza Bizkaian. norabidea, aurreTIK, Patentes eta Comercio Exterior de Bizkaia.

Laguntzak

Digitalizazio

Epea:2018-09-28


Kontsultatu
Digitalizazio

Epea:2017-12-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea
Terminalean

Profex

Epea:2020-12-31


Kontsultatu
Berrikuntza

Epea:2019-02-22


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2018-04-30


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2018-03-23


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2017-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2017-06-09


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2017-04-26


Kontsultatu

Boletina

Berrien Boletina:
Bizkaiko berrikuntzaren behatokia.

azkena: Work Café, espazio kolaboratiboa, bezero eta bezero ez direnentzako

boletina

Work Café, espazio kolaboratiboa, bezero eta bezero ez direnentzako


Argitaratuko:2019-04-11

Aurreikusten
boletina

Enpresa berdinzaleak, berritzaileagoak dira


Argitaratuko:2019-04-04

Aurreikusten
oharra

Elkartegietako eta Industrialdeetako Programa eta enplegu egonkorra sortzeko proiektu berritzaileak garatzeko diru laguntzak


Argitaratuko:2019-03-29

Aurreikusten
oharra

Diru laguntza berriak: Innobideak-Kudeabide 2019 programa - Lehen deialdia


Argitaratuko:2019-03-25

Aurreikusten
oharra

2i plana - Berrikuntza eta Inbertsio Aurreratua Sustatzeko diru laguntzak


Argitaratuko:2019-03-22

Aurreikusten
extra

aurreTIK 2019: Teknologi Berrikuntzaren Txostena


Argitaratuko:2019-03-20

Aurreikusten
boletina

Eraldaketa digitalaren aroan, pertsonak dira garrantzitsuena


Argitaratuko:2019-03-14

Aurreikusten
extra

Bizkaiko Kanpo Merkataritza, produktuen maila teknologikoaren arabera


Argitaratuko:2019-03-05

Aurreikusten
boletina

Nazioartekotzeari eta Kontratatzeari buruzko Programak


Argitaratuko:2019-02-28

Aurreikusten
boletina

Diru laguntzak Teknologia Bideratzaile Digitalak Garatzeko


Argitaratuko:2019-02-21

Aurreikusten
boletina

Antolatzile Ekintzailetza eta Gizarte Berrikuntza Programaren 2019


Argitaratuko:2019-02-14

Aurreikusten
oharra

Patenteak eta markak Bizkaian - 2018


Argitaratuko:2019-02-11

Aurreikusten
boletina

Aurpegien errekonozimendu bidezko ordainketa


Argitaratuko:2019-01-31

Aurreikusten
boletina

Aurreneko ordenagailu kuantiko komertziala aurkeztu du


Argitaratuko:2019-01-24

Aurreikusten
oharra

Nazioarteko Sustatzeko Diru Laguntzak - 2019


Argitaratuko:2019-01-17

Aurreikusten
boletina

Hauek izango dira 2019ko joerak


Argitaratuko:2019-01-11

Aurreikusten