menu
barrixe: bizkaiko berrikuntza behatokia barrixe logo animado

Capgemini aholkularitzaren arabera, 2019ko joeretako bat izango da aplikazio mugikorrek, chatbot-ek eta tele-medikuntzak beren bidea egingo dutela aseguruen industrian.

Zeintzuk dira aldaketa-indar handiena duten eta datozen hilabeteetan bidea egingo duten ekimenak? Galdera horri erantzuten ahalegindu da Capgemini aholkularitzaren “Las diez principales tendencias tecnológicas en el seguro de salud: 2019” txostena. Aholkularitza horren iritziz, hauek dira urte berrian etorriko diren joera garrantzitsuenak.

Erraldoi teknologikoen iritsiera. Amazon, Alipay eta antzeko talde handiak dagoeneko hasi dira proiektu berriak martxan jartzen, zeintzuk lehian ari baitira osasun arloko aseguru-etxe tradizionalek ematen zituzten zerbitzuekin.

Bezeroaren arreta sinplifikatzea. Berrikuntza digitalei esker, aseguru konpainiek posible izango dute erabiltzaile-esperientzia gidatu batez hornitutako konponbideak eskaintzea, arreta prozesua errazten eta bezeroa leialtzen laguntzeko.

Chatbots-ak eta ahots-laguntzaileak. Robot birtualak eta antzeko tresnak gero eta ohikoagoak izango dira aseguru-etxeek hartzaileei eskainiko dizkieten zerbitzu-katalogoetan.

Aplikazio mugikorrak. Aseguru-etxeak dagoeneko hasi dira aplikazio mugikorrak erabiltzen balio erantsiko zerbitzuak emateko eta bezeroen parte-hartzea sustatzeko.

Lan ingurunea. Aseguru-etxeek langileen osasuna eraginkortasunez kudeatzeko sistemak eskainiko dizkiete enpresei, eta sistema horiek lagungarri izango dira gastua kontrolatzeko.

Tratu pertsonalizatua. Teknologia berriei esker (argazki edo bideoen analisiak), osasun arloko aseguru-operatzaileek gaixotasunen hasierako errekonozimendu eta diagnostiko tresnak jarri dituzte aseguru-hartzaileen eskura, bide horretatik, laguntza pertsonalizatua sustatuz.

Tele-medikuntza. Tele-medikuntza bidezko urruneko arreta protagonismo gero eta handiagoa hartzen ari da, eta hala, aldatzen ari da zerbitzu-hornitzaileek aseguru-taldeekin eta amaierako bezeroekin duten harremana.

Blockchain: Eraginkortasun operatiboa hobetzen du eta aukera ematen du informazioa partekatzeko balio-kate bateko alderdi desberdinen artean.

Adimen artifiziala. Laguntzen du erreklamazioak hobeto prozesatzen eta iruzurrak detektatzen.

expansion.com

Joerak

Txostenak

barrixen txostenak: Berrikuntza Bizkaian. norabidea, aurreTIK, Patentes eta Comercio Exterior de Bizkaia.

Laguntzak

Nazioartekotzea

Epea:2020-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2020-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea
Atamaitu

INNOWIDE

Epea:2020-03-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2019-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2019-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2019-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2019-06-18


Kontsultatu
Nazioartekotzea
Terminalean

Profex

Epea:2020-12-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2018-04-30


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2018-03-23


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2017-10-31


Kontsultatu

Boletina

Berrien Boletina:
Bizkaiko berrikuntzaren behatokia.

azkena: Zortzi hizkuntzatan ere itzultzen den maskara adimentsua

boletina

Zortzi hizkuntzatan ere itzultzen den maskara adimentsua


Argitaratuko:2020-07-09

Aurreikusten
boletina

Ekodiseinuko, Ekonomia Zirkularreko eta Ekoberrikuntza Estrategikoko proiektuetarako laguntzak


Argitaratuko:2020-07-02

Aurreikusten
boletina

European Innovation Scoreboard 2020


Argitaratuko:2020-06-26

Aurreikusten
boletina

Azterketa Teknologikoak Egiteko Laguntzak


Argitaratuko:2020-06-18

Aurreikusten
extra

Berrikuntza eta Covid 19


Argitaratuko:2020-06-11

Aurreikusten
extra

Bizkaia Aurrera!: Suspertze Adimentsua 2020 programa


Argitaratuko:2020-05-29

Aurreikusten
boletina

Innobideak-Kudeabide 2020 Programa


Argitaratuko:2020-05-28

Aurreikusten
boletina

Sentsoredun iturriak eta heldulekurik gabeko ateak


Argitaratuko:2020-05-21

Aurreikusten
boletina

Berrikuntzarako Laguntza-Programak: Epeak luzatzea


Argitaratuko:2020-05-14

Aurreikusten
extra

aurreTK 2020: Bizkaiko enpresen % 17,3k berrikuntzan inbertitu dute


Argitaratuko:2020-05-05

Aurreikusten
boletina

Bizkaia aurrera! Bizkaia Suspertzeko Premiazko Plana


Argitaratuko:2020-04-30

Aurreikusten
extra

Laguntza Programa: Zibersegurtasun Industriala, Telelanaren eta Digitalizazioa


Argitaratuko:2020-04-20

Aurreikusten
boletina

Covid 19: Autonomoentzako eta ETEentzako laguntzei buruzko azken berriak


Argitaratuko:2020-04-15

Aurreikusten
boletina

Covid 19: Laguntzak, finantzaketa, zerga-neurriak eta berrikuntza


Argitaratuko:2020-04-08

Aurreikusten
extra

Autonomoentzako eta ETEentzako laguntza- eta finantzaketa-azken neurriak, COVID19aren eragina geldiarazteko


Argitaratuko:2020-04-01

Aurreikusten
extra

Covid 19: Enpresa txiki eta ertainentzako eta autonomoentzako premiazko zerga-laguntzak eta -neurriak - Laburpena


Argitaratuko:2020-03-25

Aurreikusten