Ante la situación que está generando el COVID-19 y las medidas adoptadas por las autoridades competentes, el Departamento de Desarrollo Económico e Infraestructuras del Gobierno Vasco, a través de la SPRI, ha puesto en marcha el servicio INPLANTALARIAK de Asesoramiento e Implantación de Teletrabajo a disposición de autónomos y pymes, para apoyarles en el uso de la tecnología que les permita continuar con su actividad o parte de la misma desde su domicilio.

El servicio se ha diseñado para ofrecer y lograr:

• Una implantación inmediata, en modo telemático, en el colectivo de autónomos y pymes de Euskadi que lo soliciten.
• Una identificación de las áreas de la empresa que pueden ser realizadas a distancia, a través de teletrabajo.
• Un apoyo continuado que permita la implantación real en las empresas solicitantes, en ámbitos cómo:
  • Comunicarse y compartir información con clientes, empleados, proveedores, socios, etc.
  • Realizar trabajo colaborativo para la generación de documentación empresarial como pedidos, trabajos, etc.
  • Acceder, consultar, registrar y almacenar a distancia información clave para la empresa, como contactos con clientes, fichas de pedidos, facturas, etc.
  • Gestionar de modo remoto del reparto el trabajo o el estado de proyectos/pedidos.
  • Analizar información y tomar decisiones que permitan la gestión eficiente de la empresa en función del estado, comportamiento y tendencias con gestores de notas/avisos.
  • Gestionar agendas/citas/entregas de modo sincronizado con los empleados, clientes o socios.
  • Acceder a los equipos de la oficina de modo remoto.
  • Agilizar y geolocalizar actividades en ejecución que hagan más rápida la actividad de la empresa.
  • Securizar los trabajos a distancia para evitar grandes impactos de potenciales ciberataques que reciba la empresa.

Solicitud de asesoramiento

Para solicitar el servicio INPLANTALARIAK el autónomo o la pyme debe dirigirse al servicio de Atención al Cliente de SPRI:

Teléfono: 902.702.142

Email: info@spri.eus

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