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Para lograr el éxito a la hora de implementar la inteligencia artificial para la automatización de procesos es necesario tener la mayor información posible. Este hecho es vital de cara al futuro, ya que las soluciones impulsadas por IA como los chatbots, voicebots y robotic process automation, transformarán las operaciones del contact center y las comunicaciones de marca del cliente.

Al igual que con otra nueva tecnología, lo mejor es aprender lo máximo posible para aprovecharla al máximo. Por ello, y debido a que la inteligencia artificial cubre un amplio recorrido en la experiencia del cliente, la planificación de esta debe gestionarse correctamente.

  • Maneja las expectativas
  • La importancia del apoyo
  • Optimización de datos
  • Centrarse en los resultados
  • Automatizar tareas repetitivas

contactcenterhub.es

Tendencias

Informes

Informes de barrixe: La innovación en Bizkaia. norabidea, aurreTIK, Patentes y Comercio Exterior de Bizkaia.

Ayudas

Inversión

Plazo: 15.09.2022


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Inversión

Plazo: 07.05.2022


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Inversión

Plazo: 07.05.2022


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Inversión

Plazo: 27.11.2021


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Internacionalización

Plazo: 28.10.2022


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Internacionalización

Plazo: 29.10.2022


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Internacionalización

Plazo: 30.09.2022


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Internacionalización

Plazo: 17.10.2022


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Internacionalización

Plazo: 30.09.2022


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Internacionalización

Plazo: 16.09.2022


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Internacionalización

Plazo: 08.04.2022


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Internacionalización

Plazo: 08.06.2020


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Internacionalización
Finalizada

INNOWIDE

Plazo: 31.03.2020


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Internacionalización

Plazo: 18.06.2019


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Internacionalización

Plazo: 01.04.2019


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Internacionalización
Finalizada

Profex

Plazo: 31.12.2020


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Internacionalización

Plazo: 23.03.2018


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Boletín

Boletín de Novedades:
Observatorio de la innovación de Bizkaia

último: Digitalización de la industria, una asignatura pendiente

boletín

Digitalización de la industria, una asignatura pendiente


Publicado: 06.10.2022

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boletín

La Propiedad Intelectual en las Pymes europeas


Publicado: 29.09.2022

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boletín

Crítica y oportunidad de la Inteligencia Artificial


Publicado: 22.09.2022

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boletín

Ayudas al Emprendimiento e Industria 4.0


Publicado: 08.09.2022

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boletín

Tres innovaciones para desarrollar las cadenas de suministro


Publicado: 11.08.2022

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alerta

La Propiedad Industrial en BIzkaia y la CAPV- 1er semestre 2022


Publicado: 02.08.2022

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boletín

Ayudas a la Digitalización y Emprendimiento


Publicado: 28.07.2022

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boletín

La Industria 4.0 en las empresas vascas


Publicado: 21.07.2022

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boletín

Los efectos de la actividad innovadora en las empresas


Publicado: 14.07.2022

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boletín

Programa Creación de Empresas Innovadoras 2022 - 2ª convocatoria


Publicado: 07.07.2022

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boletín

La Industria 4.0 en las empresas de Bizkaia


Publicado: 23.06.2022

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boletín

Índice de Innovación de Bizkaia: 26,4% de las empresas tienen un nivel muy alto o alto de innovación


Publicado: 16.06.2022

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extra

norabidea 2022: Cuatro de cada diez empresas de Bizkaia innovaron en 2021


Publicado: 07.06.2022

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boletín

Hidrógeno renovable ¿futuro o realidad?


Publicado: 26.05.2022

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boletín

La Industria 4.0, clave para asegurar la competitividad de la pyme


Publicado: 19.05.2022

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boletín

Ayudas al Emprendimiento, a la Gestión Avanzada y a la Internacionalización


Publicado: 12.05.2022

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