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La inteligencia artificial al servicio de la distribución permite anticipar el comportamiento del consumidor, evitar problemas en la cadena de suministro o mejorar rutas. Además, permite diseñar experiencia personalizadas satisfactorias a la hora de comprar y establecer vínculos entre los canales físico y digital-

La Unión Europea ha recomendado que al menos un 20% de los fondos next generation se dediquen a la digitalización y Fiab (Federación Española de Industrias de Alimentación y Bebidas) ha creado el primer centro de digitalización del sector agroalimentario (pensado sobre todo para las pymes) y dotar a las empresas de las herramientas necesarias para, por ejemplo, automatizar procesos de producción, o avanzar en ciberseguridad. Pero, ¿en qué beneficia la digitalización a la industria alimentaria o a las grandes superficies?

Devoteam, una consultora centrada en la estrategia digital, explica cuáles son los aspectos en los que la inteligencia artificial supone un valor añadido para las empresas de distribución.

La primera de ellas hace referencia a la experiencia del cliente, en donde, con la inteligencia artificial es posible diseñar experiencias personalizadas satisfactorias. Así, gracias a la tecnología es posible anticiparse al comportamiento del comprador, como por ejemplo, saber cuáles son sus intereses, su historial de compra, etc., y, en función de eso, ofrecerle los productos que más se adapten a ellos. Además, crea espacios comerciales inteligentes capaces de reconocer a los compradores y adaptar la presentación de los productos.

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Informes de barrixe: La innovación en Bizkaia. norabidea, aurreTIK, Patentes y Comercio Exterior de Bizkaia.

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Inteligencia Artificial: 5 tendencias para 2022


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Digital Twins con IA para anticipar los fallos de la cadena de suministro


Publicado: 02.12.2021

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El 78,8% de las empresas innovadoras valora como un éxito su decisión de innovar


Publicado: 04.11.2021

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El 30,2% de las empresas de Bizkaia tiene un nivel alto o muy alto de innovación


Publicado: 26.10.2021

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norabidea 2021: 4 de cada 10 empresas de Bizkaia innovaron en 2020


Publicado: 18.10.2021

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Nuevas ideas de negocio para innovar en sectores tecnológicos


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¿Cómo será el trabajo del futuro?


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Inteligencia Artificial: ocho tendencias


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Crecen en Bizkaia las solicitudes de Modelos de Utilidad y Marcas


Publicado: 05.08.2021

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