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Mejorar la traducción con IA aumenta un 10,9 por ciento el comercio internacional y reduce en más de un 26 por ciento la distancia entre países, según una investigación realizada sobre las transacciones de eBay.

Una nueva investigación establece una relación directa entre la traducción de idiomas basada en Inteligencia Artificial (IA) y el aumento del comercio internacional.

Utilizó datos de eBay, un sitio destinado a la subasta y comercio electrónico de productos a través de Internet, para detectar el impacto de la IA en el comercio internacional.

La investigación comprobó que una ligera mejora en la traducción de idiomas con la ayuda de la IA aumentó el comercio entre países a través de eBay en un 10,9 por ciento.

Hay que tener en cuenta que en el año escogido para la evaluación, 2014, eBay gestionó más de 14.000 millones de dólares en comercio electrónico entre más de 200 países.

La investigación contrastó los resultados comerciales entre compradores y vendedores en los Estados Unidos frente a aquellos en países que no hablan principalmente inglés, incluidos países de América Latina, Europa y Asia.

Observó el comercio antes y después de que eBayimplementara un nuevo servicio de traducción automática impulsado por AI en 2014. Según algunas medidas, ese servicio mejoró la calidad de la traducción en aproximadamente un 10%.

Otra conclusión de esta investigación es que la introducción de la traducción automática es equivalente a reducir las distancias entre países en un 26,1%.

El artículo que recoge estos resultados ha sido aceptado para su publicación en la revista Management Science, si bien existe una preimpresión en Social Science Research Network, un sitio web dedicado a la difusión rápida de la investigación científica en las ciencias sociales y las humanidades.

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