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La firma californiana Cornerstone OnDemand aplica el 'machine learning' para personalizar la formación de los trabajadores y detectar los puestos en los que mejor encajan. El aprendizaje automático (machine learning) no deja de conquistar nuevos territorios. El área de los recursos humanos, al que últimamente se prefiere llamar gestión de personas, no es ajeno a esta tendencia.

Algunas compañías ya están empleando la última tecnología en mejorar sus herramientas. Es el caso de la firma californiana Cornerstone OnDemand, fundada en 1999 y especializada en aplicaciones de cloud computing para la gestión humana. Más de 33,5 millones de trabajadores de todo el mundo usan sus soluciones, la mayoría de ellos dentro de empresas de 500 o más trabajadores.

Pongamos que el empleado en cuestión es licenciado en Administración y Dirección de empresas y trabaja en el departamento de marketing. El algoritmo de Cornerstone OnDemand tendrá en cuenta esa información, además de los años que lleva en el puesto, las peculiaridades de su trabajo, las posiciones que ha ocupado anteriormente y los intereses que ha manifestado a través de encuestas o actividades corporativas. El resultado será un abanico jerarquizado de los cursos que, a priori, más le interesarán.
La herramienta de la firma estadounidense también busca apuntalar la promoción interna de la plantilla.

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