En los últimos años la mayoría de las empresas han estado viviendo un proceso de “transformación” hacia lo digital, pero 2020 se ha caracterizado por la “aceleración”. Red Hat ha incorporado dos nuevas variables más para saber en qué estado se encontraban las organizaciones en su viaje a la transformación digital.

Por un lado, quería saber si estaban “estancadas”, es decir si había interrumpido la adopción de nuevos procesos y tecnologías; y por otro, si habían “acelerado” el proceso, en caso de haber tenido que empezar antes de lo previsto muchas de las iniciativas de transformación digital o que acelerar aquellas que ya estaban en marcha.

Como resultado, el 21% de los encuestados aseguró haber puesto en marcha sus planes de transformación digital antes de lo previsto, mientras que solo un 6% reconoció haber tenido que interrumpirlos. Si se tiene en cuenta a aquellas organizaciones que consideran que están liderando (15%) la transformación digital dentro de sus sectores y a aquellas que siguen transformándose (29%), podemos decir que un 65% están avanzando en este proceso.

Los entrevistados siguen pensando que el éxito de la transformación digital en las empresas dependerá principalmente de una mayor colaboración entre el departamento comercial y el de TI (30%), así como de la transformación o evolución cultural dentro del departamento de TI (27%), y este último dato asciende a 35% cuando solo se pregunta a los expertos que son clientes deRed Hat.

Existen otras razones casi tan importantes para alcanzar este éxito, como, por ejemplo, la implementación de tecnologías e infraestructuras cloud (28%), ofrecer a los usuarios finales una mejor experiencia digital (27%), o una mayor rapidez en los servicios de TI (27%).

Cuando los entrevistados tienen que elegir una “única” prioridad para llevar a cabo la transformación digital, la “cultura” pasa al último lugar (6%) y emergen otras prioridades como innovación (23%), seguridad (19%), experiencia de usuario (13%) y ahorro de costes (11%).

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